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OctoTribe

SaaS B2B logistique

1,4 M€ de revenus additionnels grâce à un seul test A/B sur la pricing page

SaaS B2B de pilotage logistique pour mid-market (1 200 comptes payants, ARR 12 M€), OctoTribe stagne sur la conversion trial-to-paid. Un seul test sur l'ordre des colonnes de la pricing page délivre +18,4 % de signups payants — soit 1,4 M€ ARR additionnels.

Durée
8 semaines (déc. 2025 → fév. 2026)
Plan Statlift
Pro
Résultat clé
+18,4 % conversion trial-to-paid
Résultat clé
+1,4 M€ ARR additionnel
OctoTribe — SaaS B2B logistique, étude de cas A/B testing

Le contexte SaaS B2B

OctoTribe édite un SaaS de pilotage logistique multi-entrepôts pour mid-market e-commerce et retail (clients types : marketplaces régionales, retailers DTC à 5-50 entrepôts). Stack technique solide (Rust + Postgres + Kafka), 1 200 comptes payants en février 2026, ARR 12 M€, croissance 35 % YoY.

Le problème : le funnel trial-to-paid stagne à 12,4 % depuis 18 mois. Mehdi Benali (Lead CRO, recruté en septembre 2025) hérite d’une situation où l’équipe produit a tout testé sauf… la pricing page.

« Les 3 dernières années, on a optimisé le signup, l’onboarding, l’aha-moment, l’activation. On n’avait jamais touché à la pricing page parce que “elle marche”. Erreur. », Mehdi Benali

L’hypothèse

OctoTribe affiche 3 plans : Starter (39 €/mois), Growth (199 €/mois, mis en avant visuellement), Scale (sur devis). L’ordre actuel : Starter → Growth → Scale (gauche → droite).

Hypothèse de Mehdi : inverser l’ordre pour exploiter l’ancrage prix (Scale en premier ancre haut, Growth devient l’option “raisonnable”, Starter passe en option “découverte”). Calque sur les pricing pages de Linear, Notion, Stripe.

MDE cible : 10 % d’effet relatif sur la conversion trial-to-paid.

Le test

ParamètreValeur
Variante A (contrôle)Starter → Growth → Scale
Variante B (test)Scale → Growth → Starter
Métrique primaireTrial-to-paid conversion (signups → paid à J+14)
Sample size requis (Statlift MDE calc)5 500 visiteurs / variante
Durée mesurée8 semaines
StatistiqueBayésienne (probability variant B > variant A) + Fréquentiste (Z-test)

Le test bénéficie d’un A/A préalable de 2 semaines pour valider l’instrumentation et l’absence de SRM. Aucun signal détecté, feu vert pour le test principal.

Les résultats

Après 8 semaines (5 530 visiteurs sur A, 5 480 sur B, SRM check OK) :

MétriqueVariante AVariante BUplift
Trial-to-paid12,4 %14,7 %+18,4 %
p-value (Z-test bilatéral),,0,008
Probabilité bayésienne B > A,,99,7 %
IC 95 %,,[+6,1 %, +30,7 %]

Signification atteinte au jour 38, mais Statlift recommande de tenir jusqu’à 8 semaines pour absorber les variations hebdo (cycle B2B). Pas de peeking, l’équipe attend la fin programmée.

Calcul de l’impact revenu

Mehdi documente le calcul transparent dans son post-mortem interne :

  • Trial signups mensuels : ~2 400
  • Conversion baseline 12,4 % → 298 nouveaux comptes payants/mois
  • Conversion après test 14,7 % → 353 nouveaux comptes payants/mois
  • Delta : +55 comptes payants/mois
  • Tarif moyen (mix Starter/Growth) : ~145 €/mois
  • LTV moyen (cohorte 24 mois) : ~3 480 €
  • Impact revenu annualisé : 55 × 12 × 3 480 = 2,3 M€ ARR (en LTV brut)
  • Impact ARR conservateur (1ère année uniquement) : 55 × 12 × 145 = 1,4 M€/an récurrent

Limites flaggées

Mehdi documente honnêtement les limites :

  1. Novelty effect non testé en post-rollout : OctoTribe a observé la performance B vs A pendant 4 semaines supplémentaires après déploiement. Pas de régression vers la moyenne, le winner tient.
  2. Segment trafic : test exclut le trafic affiliation (10 % du total) pour éviter contamination. Effet sur ce segment indéterminé.
  3. Saisonnalité : test sur déc.-fév. (basse saison B2B logistique). Re-test prévu en mai-juillet pour vérifier la robustesse.

Take-aways

  1. Une seule hypothèse bien testée bat 10 hypothèses testées à la va-vite.
  2. L’ancrage prix est sous-exploité en SaaS B2B FR, la plupart des sites ordonnent encore “petit → grand”.
  3. Le bayésien rassure les CFO : “99,7 % de proba que B > A” est plus parlant qu’une p-value pour les comités non-statisticiens.
  4. Test sur 8 semaines = signal robuste en SaaS B2B. Pas de raccourci possible sur les cycles d’achat lents.

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